Términos y condiciones
DSIGN se compromete a cumplir los siguientes términos y condiciones para la prestación de servicios de diseño gráfico, creativo y digital.
1. OBJETO DEL ACUERDO
El presente contrato tiene por objeto establecer las bases y requisitos que DSIGN debe cumplir para prestar sus servicios al cliente, así como las obligaciones y responsabilidades de éste en caso de cancelación o suspensión del proyecto.
2. PAGO Y RETENCIÓN DEL PROYECTO
DSIGN solicita un pago inicial del 60% (sesenta por ciento) del coste total del proyecto. El cliente deberá realizar este pago antes de que DSIGN comience a trabajar en el proyecto.
3. CANCELACIÓN DEL PROYECTO
En caso de cancelación del proyecto una vez iniciado, no se realizará ningún reembolso al cliente. Sin embargo, si el cliente cancela el proyecto antes de que DSIGN haya comenzado a trabajar, se le reembolsará el 60% (sesenta por ciento) del coste total del proyecto en concepto de honorarios de consulta inicial, menos un 15% (quince por ciento) en concepto de gastos operativos y 60 $ por la entrevista inicial. En este reembolso no se incluyen gastos ni comisiones bancarias.
4. COPYRIGHT
DSIGN se reserva todos los derechos de autor de todas las creaciones y trabajos realizados para el cliente. El cliente no tiene derecho a utilizar o compartir ningún material sin el permiso expreso de DSIGN.
5. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente es responsable de la veracidad y exactitud de la información facilitada a DSIGN, así como del cumplimiento de todas las obligaciones y responsabilidades establecidas en el presente contrato.
6. Merchandising
DSIGN ofrece una línea de productos promocionales que son vendidos directamente por la web. Los precios de estos productos se mostrarán en nuestra tienda online en Dólares.
7. Precio y condiciones de pago
Los precios de los productos de DSIGN no incluyen IGV/IVA y comisiones bancarias o de PayPal. Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito.
8. Envío y entrega
Los pedidos se envían de entre 2 y 4 días luego de realizar el pedido. Los precios de envío se mostrarán en nuestra tienda online.
9. Reembolsos
Todas las ventas son finales. Te recomendamos revisar bien las descripciones, tallas y detalles antes de realizar tu compra.
Si tienes alguna duda, contáctanos antes de finalizar el pedido ya que no ofrecemos reembolsos.
10. Minoristas autorizados
Nuestros productos también se pueden encontrar en comercios autorizados de toda la ciudad. Los precios en estas tiendas incluyen IGV/IVA y comisiones.
11. Política de envíos
DSIGN no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos a problemas con los servicios de envío.
12. DURACIÓN DEL ACUERDO
Este acuerdo tiene una duración indefinida hasta que se complete el proyecto y se realice el pago completo. En caso de cancelación del proyecto, DSIGN podrá rescindir el presente acuerdo sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.
13. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN GUBERNAMENTALES
Este acuerdo está sujeto a las leyes y reglamentos peruanos.
Cualquier disputa o controversia relacionada con el mismo se resolverá de conformidad con las leyes y tribunales peruanos.
Asimismo, todos los diseños, bocetos e ideas presentes en esta tienda están protegidos por derechos de autor.
Se encuentran registrados y certificados internacionalmente a través de Safe Creative, garantizando la autoría y propiedad intelectual de nuestros contenidos.
14. LIMITACIONES DE GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
DSIGN no ofrece garantías explícitas o implícitas sobre la calidad, idoneidad o satisfacción del servicio prestado al cliente. El cliente asume todos los riesgos y responsabilidades relacionados con el proyecto y el pago de los servicios ofrecidos por DSIGN.
En ningún caso DSIGN será responsable de:
Pérdidas financieras o económicas que puedan surgir como consecuencia de la utilización o no del servicio;
Daños a la reputación, imagen o buena fe del cliente;
Gastos externos, incluyendo costes y comisiones bancarias.
15. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Al contratar los servicios de DSIGN, el cliente acepta y se compromete a cumplir todos los términos y condiciones establecidos en este acuerdo. Si el cliente no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá informar a DSIGN por escrito antes de iniciar cualquier trabajo.
16. CAMBIOS
DSIGN podrá modificar o actualizar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. El cliente será notificado de cualquier cambio y tendrá la oportunidad de aceptarlos o rechazarlos.